Gare SNCF d'Orthez

"Franchement, la gare d’Orthez est un désastre. Les trains sont régulièrement annulés sans explication claire, les toilettes sont souvent fermées, et le distributeur automatique ne fonctionne presque jamais. Il m’a déjà volé plusieurs euros, et malgré mes réclamations, rien n’a jamais été fait pour me rembourser. Les guichets sont également très régulièrement fermés, ce qui rend impossible toute demande d’aide ou d’information sur place. Mais le pire, c’est aujourd’hui : mon train pour Bayonne a encore été annulé. Au lieu d’arriver à 10h30 comme prévu pour commencer ma journée de travail en restauration, j’ai dû réserver un bus en urgence. En expliquant ma situation au contrôleur, celui-ci a refusé de me donner un repas — alors qu’il en avait pour les passagers retardés. Résultat : je me retrouve sans rien à manger avant une longue journée de travail, ce qui peut être dangereux et provoquer un malaise. Cerise sur le gâteau : le contrôleur s’est même permis de rire quand je lui ai expliqué ma situation. C’est honteux. Je suis extrêmement déçu du service, du manque total d’empathie du personnel, et de l’état général de la gare. À éviter absolument si vous avez une autre option."

"parking un peu petit mais bien dans l'ensemble"

"Tranquille et reposant"

"Petite gare mais fonctionnelle"

"J'ai eu affaire a un jeune employé d'une extreme gentilesse qui m'a aidé a prendre les billets a la machine"

"Le parking c'est le bordel pas de place"

"Parfois très mauvais accueil du gros problèmes sur la voie ferrée manque beaucoup de trains ou annuler"

"Un grand merci.!Excellente prise en charge d une voyageuse à mobilité reduite.disponibilite, accompagnement chaleureux de Bruno jusqu' à sa place .encore merci..philippe"

"J'y prend le train tout les weekend cette gare est très bien ainsi que tout c'est services sauf le distributeur de nourriture qui est très rarement fonctionnel"

"Il ne manquait plus que les corbeaux pour se croire dans le désert 😅 distributeur de billets SNCF payement uniquement que par CB pas de personnel présent à la gare,ni de distributeur de boissons. Des bancs à l'extérieur de la gare auraient été les bienvenus"